Devolución de la mercancía

Política de reembolso y devolución:

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días laborables sin dar ningún motivo.

Puede cancelar su pedido dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de los productos solicitados.

Si desea cancelar con éxito su pedido, debe informarnos y proporcionar toda la información necesaria.

Puede informarnos sobre la cancelación del pedido por correo electrónico. por correo: labas@svarasusypsena.lt.

Le devolveremos el dinero a más tardar dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos devueltos. Su reembolso se procesará de la misma manera que se pagó el pedido, sin una tarifa de reembolso adicional.

Condiciones para la devolución de productos nuevos:

Para devolver los artículos comprados, asegúrese de que:

  • Los artículos se han recibido en los últimos 14 días hábiles.
  • Los productos están en su embalaje original.
  • Los bienes no han sido utilizados.

Artículos no retornables:

  • Elementos que han sido usados.
  • Productos que no sean aptos para devolución por razones de higiene después de que el producto haya sido desempaquetado.

Devolución de la mercancía

Usted asume el riesgo de devolver los bienes. Envíe los productos devueltos a la siguiente dirección:

Vilma Karalevičiūtė, Švitrigailos 16B-51, Vilnius 03223. También puede enviar máquinas postales Omniva, DPD y LP Express a Vilnius MAXIMA Mindaugo.

No somos responsables de los daños al producto que se produzcan al devolver los artículos. Tampoco somos responsables si el paquete se pierde. Por esta razón, sugerimos elegir un proveedor de servicios de envío seguro y enviar con seguimiento. No podremos emitir un reembolso si no proporciona un recibo de compra o un recibo de entrega (el formato digital también está disponible).

Tarjetas de regalo

Los vales de regalo no son reembolsables y no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o devolución, contáctenos por correo electrónico. por mail labas@svarasusypsena.lt o por teléfono 860775995.