Reglas de compra-venta
Estas reglas de compra y venta (en adelante, las Reglas) determinan la dirección de correo electrónico de la persona que compra los bienes. en la tienda www.svarasusypsena.lt (en adelante - el Comprador) y correo electrónico tiendas www.svarasusypsena.lt (en adelante, el Vendedor) derechos, deberes y responsabilidades mutuos, cuando el Comprador compra bienes en la tienda electrónica. Al comprar bienes, el Comprador acepta la aplicación de estas Reglas.
2. Conclusión del contrato de compraventa
2.1. Para cada pedido se concluye un contrato de venta. El contrato entre el Comprador y el Vendedor se considera concluido desde el momento en que el Comprador forma una cesta de productos a su nombre en la tienda en línea, especifica la dirección de entrega, elige el método de pago y, después de familiarizarse con estas Reglas, hace clic en el botón "Comprar" o "Pedir" y paga por los bienes él mismo. En los casos en que el Comprador no esté de acuerdo con la totalidad o parte de las Reglas, no deberá realizar el pedido.
2.2.El pago se puede realizar utilizando los servicios de banca electrónica de las tarjetas de pago Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių bankas, Visa / MasterCard. Los pagos son posibles en moneda euro. Los pagos se procesan usando Stripe y Paysera plataformas de pago Los pagos se procesan utilizando MakeCommerce.lt plataforma de pago."
2.3. El contrato de compra-venta es válido hasta el pleno cumplimiento de las obligaciones bajo este contrato.
2.4. svarasusypsena.lt cada contrato celebrado entre el Comprador y el Vendedor está protegido.
3. derechos del comprador3.1. El comprador tiene derecho a comprar los bienes. svarasusypsena.lt en la tienda en línea de estas Reglas y otras disposiciones de este correo electrónico según el procedimiento especificado en los apartados de información de la tienda.
3.2. El comprador tiene derecho a rechazar el acuerdo de compra - venta de mercancías con svarasusypsena.lt tienda en línea, notificándolo al Vendedor por correo electrónico por correo dentro de los 14 días hábiles siguientes a la entrega de la mercancía. El comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra y venta de bienes con el vendedor solo si los bienes son de alta calidad, no han sido dañados y no han cambiado sustancialmente su apariencia.
4. Obligaciones del comprador4.1. El comprador se compromete a aceptar las mercancías pedidas y a pagar por ellas el precio convenido. El pedido solo se procesará después de que se haya recibido el pago completo.
4.2. Si los datos del Comprador, proporcionados en el formulario de pedido/registro, cambian, el Comprador deberá actualizarlos inmediatamente.
4.3. El comprador se compromete a no transferir sus datos de inicio de sesión a terceros. Y si pierde sus datos de inicio de sesión, debe informar inmediatamente al Vendedor al respecto.
4.4. El comprador usando svarasusypsena.lt tienda en línea, está de acuerdo con estas Reglas de compra y venta y se compromete a cumplirlas y a no violar los actos legales de la República de Lituania.
5. derechos del vendedor5.1. Si el Comprador intenta dañar el trabajo o el funcionamiento estable de la tienda electrónica o viola sus obligaciones, el Vendedor puede limitar, suspender (terminar) su acceso a la tienda electrónica sin previo aviso y no es responsable de las pérdidas relacionadas del Comprador.
5.2. El Vendedor tiene el derecho de rescindir temporal o indefinidamente el funcionamiento de la tienda electrónica sin previo aviso y no es responsable de las pérdidas relacionadas del Comprador.
5.3. El Vendedor no es responsable de las acciones de terceros cuando dichos terceros, utilizando los datos del Comprador, realicen pedidos y/o realicen pagos a través de la dirección de correo electrónico del Vendedor. en la tienda.
5.4. El vendedor tiene derecho a cambiar unilateralmente estas Reglas mediante la publicación de las Reglas modificadas en el sitio web de la tienda electrónica. Los cambios surten efecto desde el momento de la publicación para todas las transacciones concluidas después de la publicación.
5.5. El vendedor tiene otros derechos previstos en las Normas y actos jurídicos de la República de Lituania.
Obligaciones del vendedor6.1. El vendedor se compromete a enviar los bienes pagados o prestar servicios al comprador dentro del plazo especificado en la descripción del servicio.
6.2. El Vendedor se compromete a entregar la mercancía solicitada por el Comprador en la dirección especificada por el Comprador.
6.3. Al no poder entregar el producto pedido al Comprador debido a circunstancias importantes, el Vendedor se compromete a ofrecer al Comprador un producto análogo o lo más similar posible. Si el Comprador no está de acuerdo con esta oferta, el Vendedor devuelve el dinero pagado por el Comprador dentro de los 5 días hábiles.
6.4. El Vendedor se compromete a respetar el derecho de privacidad del Comprador a la información personal del Comprador especificada svarasusypsena.lt en el formulario de registro de la tienda online y no la cederá a terceros.
6.5. El vendedor se compromete a crear todas las condiciones para el uso adecuado del comprador. svarasusypsena.lt servicios prestados por la tienda en línea.
7. Entrega de bienes7.1. La mercancía es entregada por una empresa de transporte.
7.2. Por lo general, los bienes se envían a la dirección especificada por el Comprador dentro de 1 a 4 días hábiles a partir de la recepción del pago de los bienes, si los bienes están en el almacén del Vendedor. El Vendedor no garantiza que los bienes serán entregados dentro del plazo especificado en la oración anterior en todos los casos, especialmente si los bienes solicitados no se encuentran en los almacenes del Vendedor. La entrega de mercancías se realiza en todo el territorio de la República de Lituania, incluido Curonian Spit.
7.3. Los pedidos se envían por correo certificado con seguimiento. El vendedor utilizará la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de pedido del Comprador. envía una notificación sobre el envío del pedido a la dirección de correo electrónico junto con un enlace para realizar el seguimiento del envío.
7.4. Durante la entrega del envío, el Comprador o, en su caso, el representante del Comprador deberá junto con el representante de la empresa de transporte verificar el estado del paquete, la cantidad, calidad y surtido de la mercancía.
7.5.1. Si se detecta una violación del paquete del envío, pero si no hay discrepancia (s) en la cantidad, calidad o surtido de los bienes, el Comprador o, según el caso, el representante del Comprador debe marcar el violación del paquete del envío en el registrador de datos proporcionado por el representante de la empresa de transporte o en la confirmación de entrega en papel.
7.5.2. Si se encuentran inconsistencias en la cantidad y/o calidad y/o surtido de los bienes, el Comprador o, según el caso, el representante del Comprador no debe aceptar el envío. En este caso, el representante de la empresa de transporte, junto con el Comprador o, en su caso, el representante del Comprador, cumplimenta un informe especial de inspección del envío, en el que anota las infracciones detectadas.
7.5.3. Después de que el comprador o, según el caso, el representante del comprador acepte el envío y firme el registrador de datos proporcionado por el representante de la empresa de transporte o la confirmación de entrega en papel y notas sobre la violación del paquete del paquete, se considera que los bienes se entregaron en el paquete dañado del paquete, pero la cantidad, la calidad y el surtido de los bienes corresponden al contrato de venta. los términos del contrato, los servicios adicionales especificados en el registrador de datos o la confirmación de entrega en papel han sido debidamente realizado.
7.5.4. Después de que el comprador o, según el caso, el representante del comprador acepte el envío y firme el registrador de datos proporcionado por el representante de la empresa de transporte o la confirmación de entrega en papel sin comentarios, se considera que la mercancía se entregó en el paquete intacto de el envío, la cantidad, la calidad y el surtido de los bienes cumplen con los términos del contrato de venta, los servicios adicionales, especificados en el registrador de datos o en la confirmación de entrega en papel, se han completado correctamente.
7.6. Tras la entrega de los bienes en la dirección especificada por el comprador, se considera que los bienes han sido entregados al Comprador, independientemente de si los bienes son realmente aceptados por el Comprador o cualquier otra persona que haya aceptado los bienes en la dirección especificada. Si los bienes no se entregan el día de entrega previsto, el Comprador informará al Vendedor de inmediato, pero a más tardar al día siguiente del día previsto de entrega de los bienes. De lo contrario, el Comprador pierde el derecho a presentar reclamaciones al Vendedor relacionadas con la falta de entrega o la entrega tardía de los bienes.
8. Devolución y cambio de mercancías.8.1. Los defectos de los bienes vendidos se eliminan, los bienes de baja calidad se reemplazan y se devuelven bajo la dirección del Ministro de Economía en 2001. 29 de junio por orden nro. 217 “Relativo a la aprobación de las normas para la devolución y cambio de artículos” aprobó las normas para la devolución y cambio de artículos.
8.2. Devolver el/los producto(s) 11.1. En los casos indicados en la cláusula de las reglas, el Comprador deberá informar al Vendedor por correo electrónico. por vía postal labas@svarasusypsena.lt.
8.3. 11.1. El Comprador puede ejercer el derecho previsto en la cláusula de las Reglas dentro de los 14 días naturales a partir del día de la entrega de los bienes a él, informando de ello al Vendedor por correo electrónico. por vía postal labas@svarasusypsena.lt.
8.4. Al devolver los bienes al comprador, es necesario cumplir con las siguientes condiciones: 11.4.1. el producto devuelto debe estar en su embalaje original y limpio (esta cláusula no se aplica en caso de devolución de un producto defectuoso); 11.4.2. el producto debe estar en buen estado por parte del Comprador; 11.4.3. el artículo debe estar sin usar, sin perder su apariencia de mercancía (etiqueta intacta, película protectora no arrancada, etc.) (esta cláusula no se aplica en caso de devolución de un artículo defectuoso); 11.4.4. el artículo devuelto debe tener la misma configuración que el recibido por el Comprador; 11.4.5. al devolver el producto, es necesario presentar el documento de su compra; 11.4.6. un artículo usado también se puede devolver si corresponde en esta página se indican las reglas.
8.5. El Vendedor tiene derecho a no aceptar las mercancías devueltas por el Comprador, si éste no sigue el procedimiento de devolución de las mercancías establecido en este artículo.
8.6. El Comprador puede entregar él mismo los bienes devueltos a la dirección Verkių g. 31B-2, Vilnius 09108 previa cita. El vendedor se compromete a aceptar los bienes o reemplazarlos por bienes similares adecuados. En caso de que el Vendedor no tenga bienes similares, devuelve el dinero pagado por los bienes al Comprador. Si el cliente desea rechazar la mercancía dentro de los 14 días naturales, el Comprador puede entregarla en la dirección Verkių g. 31B-2, Vilnius 09108 previa cita.
8.7. La devolución y el cambio de mercancías se lleva a cabo de conformidad con el reglamento de 2001 del Ministerio de Economía. 29 de junio por orden nro. 217 aprobado "Reglas para devolución y cambio de artículos" y el Ministro de Economía en 2001. 17 de agosto por orden nro. 258 del aprobado "Reglas para la venta de bienes y prestación de servicios cuando los contratos se celebren utilizando medios de comunicación".
9. Calidad del producto, garantías.9.1. Cada svarasusypsena.lt las características de los bienes vendidos se indican con carácter general en la descripción de los bienes adjunta a cada bien.
9.2. El vendedor no es responsable de que el color, la forma u otros parámetros de los productos en la tienda en línea no se correspondan con el tamaño, la forma y el color reales de los productos debido a las características de la pantalla utilizada por el Comprador.
9.3. El vendedor proporciona una garantía para todos los bienes.
9.4. En caso de que el Vendedor no preste garantía de calidad para cierto tipo de bienes, se aplicará la garantía prevista por los actos jurídicos pertinentes.
10 Responsabilidad compartida10.1. El comprador es responsable de la veracidad de los datos facilitados en el formulario de registro. El comprador asume la responsabilidad de las consecuencias derivadas de la incorrección o inexactitud de los datos facilitados en el formulario de registro.
10.2. Las partes son responsables de la violación del contrato de compraventa celebrado utilizando la tienda electrónica de conformidad con el procedimiento establecido por los actos jurídicos de la República de Lituania.
10.3. Teniendo en cuenta el artículo 8 de la Ley de Firma Electrónica de la República de Lituania. el 3 disposiciones, el Comprador acuerda con el Vendedor que la confirmación de las acciones del Comprador en la tienda electrónica con los datos de inicio de sesión (código de identificación) de la tienda electrónica tiene el artículo 8 de la Ley de Firma Electrónica. 1 día poder legal establecido de una firma electrónica (es decir, es decir. tiene la misma fuerza legal que una firma en documentos escritos y es admisible como evidencia en la corte). El comprador debe conservar sus datos de inicio de sesión en la tienda en línea y no divulgarlos, asegurarse de que solo él conoce los datos y solo él los usa, no transferir o permitir que otras personas conozcan o usen los datos. Si existe la sospecha de que los datos de inicio de sesión podrían haber sido obtenidos por otra persona, notifique inmediatamente al Vendedor al respecto, así como informe inmediatamente al Vendedor sobre la violación o divulgación de los datos de inicio de sesión a la tienda electrónica. Todas las acciones realizadas utilizando el código de identificación del Comprador se consideran realizadas por el Comprador, y el Comprador asume la plena responsabilidad de las consecuencias de tales acciones.
10.4. El Vendedor no es responsable de la información proporcionada en los sitios web de otras empresas, incluso si el Comprador accede a estos sitios web a través de los enlaces de la tienda electrónica del Vendedor.
10.5. El vendedor no es responsable de que el color, la forma u otros parámetros de los productos expuestos en la tienda en línea no se correspondan con el tamaño, la forma y el color reales de los productos debido a las características de la pantalla utilizada por el Comprador.
10.6. En caso de daño, la parte culpable indemniza a la otra parte por las pérdidas directas sufridas por su culpa.
11 Tratamiento de datos personales11.1. Al enviar un Pedido al Vendedor, el Comprador debe proporcionar datos personales con los que el Vendedor pueda identificar al Comprador, entregar el Pedido, contactar si se necesita información adicional o (con el consentimiento del cliente) utilizarlos con fines de marketing directo.
11.2. Al enviar el Pedido, el Comprador acepta enviar mensajes informativos a la dirección de correo electrónico y al número de teléfono indicados por él, que son necesarios para el cumplimiento del pedido de Bienes.
11.3. El Comprador, que no desee que su dirección de correo electrónico o su número de teléfono se utilicen con fines de marketing directo, deberá notificarlo al Vendedor.
11.4. El Vendedor confirma que los datos personales especificados por el Comprador se procesarán únicamente con el fin de comprar Bienes del Vendedor y marketing directo (excepto en los casos en que el Comprador informe de conformidad con el procedimiento especificado en la Cláusula 10.3 de las Reglas que no no desea que sus datos personales sean tratados con fines de marketing directo). El Vendedor se compromete a no divulgar los datos personales del Comprador a terceros, con la excepción de los socios del Vendedor que proporcionen la entrega de Bienes u otros servicios relacionados con el correcto cumplimiento del pedido del Comprador. En todos los demás casos, los datos personales del Comprador pueden divulgarse a terceros solo de acuerdo con el procedimiento previsto por la legislación de la República de Lituania.
11.5. Los datos personales utilizados por el Comprador al realizar transferencias desde sus cuentas de crédito o débito al Vendedor en los sistemas bancarios se manejan de forma segura mediante una conexión segura SSL (ing. Certificados de capa de conexión segura). Toda responsabilidad por estos datos personales recae en los bancos utilizados por el Comprador.
11.6. El comprador, como sujeto de datos, tiene derecho a recibir información sobre cómo se procesan sus datos personales, para corregir, eliminar u objetar su procesamiento.
11.7. Con el fin de proporcionar al Comprador E. opciones de almacenamiento, el Vendedor registra información - cookies, en la computadora (dispositivo) del Comprador. El Vendedor utiliza la información registrada como la dirección de correo electrónico anterior del Comprador. para la identificación del visitante de la tienda, guardar información sobre las compras realizadas en el carrito de compras del Comprador, recopilar estadísticas de tráfico del sitio web. El Comprador tiene la oportunidad de revisar qué información (cookies) registra el Vendedor y puede eliminar parte o la totalidad de las cookies registradas. El comprador también tiene derecho a no consentir el registro y uso de información (cookies) en su computadora (dispositivo), pero en este caso ciertos correos electrónicos las características de la tienda pueden no estar disponibles para él. Al aceptar las Reglas, el comprador acepta el registro de información en su computadora (dispositivo). Éste El Comprador puede revocar el consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su navegador de Internet o poniéndose en contacto con el Vendedor.
11.8. Cualquier solicitud o instrucción relacionada con el procesamiento de datos personales debe ser enviada por escrito por el Comprador al Vendedor. Al recibir tal solicitud o instrucción del Comprador, el Vendedor deberá proporcionar al Comprador una respuesta por escrito dentro de los 30 (treinta) días calendario a más tardar.
11.9. Si el Comprador no está de acuerdo con las disposiciones de Protección de Datos Personales especificadas en esta sección de las Reglas, el Comprador pierde el derecho a utilizar el correo electrónico. servicios prestados por la tienda.
12 Intercambio de información12.1. El vendedor envía todas las notificaciones a la dirección de correo electrónico y al mensaje SMS proporcionados en el formulario de registro del Comprador.
12.2. El Comprador envía todos los mensajes y consultas a los contactos especificados en la sección "Contactos" de la tienda electrónica del Vendedor (teléfono +37060775995 y e-mail por vía postal labas@svarasusypsena.lt).
13 Provisiones finales13.1 Un comprador que no esté de acuerdo con estos términos y condiciones no podrá utilizar el correo electrónico. en la tienda.
13.2 Si el Comprador continúa utilizando los servicios proporcionados por la tienda en línea después del cambio de las reglas, se considera que está de acuerdo con la nueva versión de las reglas, cambios parciales o adiciones.
13.3 Todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor se resolverán mediante negociación. Si no es posible llegar a un acuerdo, los desacuerdos se resuelven de conformidad con el procedimiento establecido por los actos jurídicos de la República de Lituania.