Zasady kupna-sprzedaży
Niniejszy regulamin kupna i sprzedaży (dalej – Regulamin) określa adres e-mail osoby kupującej towar. w sklepie www.svarasusysena.lt (dalej – Kupujący) oraz e-mail sklepy www.svarasusysena.lt (dalej – Sprzedający) wzajemne prawa, obowiązki i odpowiedzialność, gdy Kupujący dokonuje zakupu towarów w sklepie elektronicznym. Kupując towar Kupujący wyraża zgodę na stosowanie niniejszego Regulaminu.
2. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży
2.1. Do każdego zamówienia zostaje zawarta umowa sprzedaży. Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą uważa się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący w swoim imieniu utworzy koszyk towarów w sklepie internetowym, określi adres dostawy, wybierze sposób płatności, a po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem kliknie przycisk Przycisk „Kup” lub „Zamów” i sam płaci za towar. W przypadku, gdy Kupujący nie zgadza się z całością lub częścią Regulaminu, nie może składać zamówienia.
2.2.Płatności można dokonać za pomocą usług bankowości elektronicznej kart płatniczych Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių bankas, Visa / MasterCard. Rozliczenia są możliwe w walucie euro. Płatności są przetwarzane za pomocą Stripe i Paysera platformy płatnicze. Płatności są przetwarzane za pomocą MakeCommerce.lt platforma płatnicza.”
2.3. Umowa kupna-sprzedaży obowiązuje do pełnego wypełnienia zobowiązań wynikających z tej umowy.
2.4. svarasusysena.lt każda umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym jest chroniona.
3. Prawa kupującego3.1. Kupujący ma prawo do zakupu towaru svarasusysena.lt w sklepie internetowym niniejszego Regulaminu i innych postanowień niniejszego e-maila zgodnie z procedurą określoną w informacjach o sklepie.
3.2. Kupujący ma prawo odmówić zawarcia umowy kupna-sprzedaży towaru z svarasusypsena.lt sklep internetowy, powiadamiając o tym Sprzedawcę drogą mailową pocztą w ciągu 14 dni roboczych od dostarczenia towaru. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna i sprzedaży towaru ze sprzedającym tylko wtedy, gdy towar jest wysokiej jakości, nie został uszkodzony i nie zmienił znacząco swojego wyglądu.
4. Obowiązki kupującego4.1. Kupujący zobowiązuje się do przyjęcia zamówionego towaru i zapłaty za niego uzgodnionej ceny. Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po otrzymaniu pełnej płatności.
4.2. Jeżeli dane Kupującego podane w formularzu zamówienia/rejestracji ulegną zmianie, Kupujący jest zobowiązany do ich niezwłocznej aktualizacji.
4.3. Kupujący zobowiązuje się nie przekazywać swoich danych logowania osobom trzecim. A jeśli zgubisz swoje dane do logowania, musisz niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.
4.4. Kupujący za pomocą svarasusypsena.lt Sklep internetowy, zgadza się z niniejszym Regulaminem zakupów i sprzedaży oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania i nienaruszania aktów prawnych Republiki Litewskiej.
5. Prawa sprzedawcy5.1. W przypadku, gdy Kupujący usiłuje zaszkodzić pracy lub stabilnemu funkcjonowaniu sklepu elektronicznego lub naruszy swoje obowiązki, Sprzedający może ograniczyć, zawiesić (zakończyć) jego dostęp do sklepu elektronicznego bez uprzedniego ostrzeżenia i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek związane z tym straty Kupującego.
5.2. Sprzedawca ma prawo do czasowego lub bezterminowego zakończenia działalności Sklepu elektronicznego bez odrębnego wypowiedzenia i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty Kupującego z tym związane.
5.3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, gdy osoby te, korzystając z danych Kupującego, składają zamówienia i/lub dokonują płatności za pośrednictwem adresu e-mail Sprzedającego. w sklepie.
5.4. Sprzedawca ma prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu poprzez opublikowanie zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu elektronicznego. Zmiany obowiązują od momentu publikacji dla wszystkich transakcji zawartych po publikacji.
5.5. Sprzedającemu przysługują inne uprawnienia przewidziane w Regulaminie i aktach prawnych Republiki Litewskiej.
Obowiązki sprzedawcy6.1. Sprzedawca zobowiązuje się do wysłania opłaconego towaru lub świadczenia usług kupującemu w terminie wskazanym w opisie usługi.
6.2. Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć zamówiony przez Kupującego towar pod wskazany przez Kupującego adres.
6.3. Nie mogąc dostarczyć Kupującemu zamówionego produktu z powodu ważnych okoliczności, Sprzedający zobowiązuje się do zaoferowania Kupującemu produktu analogicznego lub możliwie podobnego. Jeżeli Kupujący nie zgadza się z tą ofertą, Sprzedający zwraca wpłacone przez Kupującego pieniądze w ciągu 5 dni roboczych.
6.4. Sprzedający zobowiązuje się do poszanowania prawa Kupującego do prywatności określonych danych osobowych Kupującego svarasusypsena.lt w formularzu rejestracyjnym sklepu internetowego i nie będzie przekazywać ich osobom trzecim.
6.5. Sprzedający zobowiązuje się stworzyć wszelkie warunki do prawidłowego korzystania przez kupującego svarasusypsena.lt usługi świadczone przez sklep internetowy.
7. Dostawa dóbr7.1. Towar dostarcza firma transportowa.
7.2. Zazwyczaj towar wysyłany jest na adres wskazany przez Kupującego w ciągu 1-4 dni roboczych od otrzymania zapłaty za towar, jeśli towar znajduje się w magazynie Sprzedającego. Sprzedający nie gwarantuje, że towar zostanie dostarczony w terminie wskazanym w zdaniu poprzednim we wszystkich przypadkach, w szczególności gdy zamówiony towar nie znajduje się w magazynach Sprzedającego. Dostawa towarów odbywa się na terenie całej Republiki Litewskiej, w tym Mierzei Kurońskiej.
7.3. Zamówienia wysyłane są listem poleconym z możliwością śledzenia. Sprzedawca korzysta z adresu e-mail podanego w formularzu zamówienia Kupującego. wysyła powiadomienie o wysyłce zamówienia na adres e-mail wraz z linkiem do śledzenia przesyłki.
7.4. Podczas doręczenia przesyłki Kupujący lub w zależności od przypadku przedstawiciel Kupującego musi wspólnie z przedstawicielem firmy transportowej sprawdzić stan przesyłki, ilość, jakość i asortyment towaru.
7.5.1. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania przesyłki, ale braku rozbieżności w ilości, jakości lub asortymencie towaru, Kupujący lub w zależności od przypadku przedstawiciel Kupującego zobowiązany jest oznaczyć naruszenie paczki przesyłki w rejestratorze danych dostarczonym przez przedstawiciela firmy transportowej lub w papierowym potwierdzeniu doręczenia.
7.5.2. W przypadku stwierdzenia niezgodności ilościowej i/lub jakościowej i/lub asortymentowej towaru Kupujący lub w zależności od przypadku przedstawiciel Kupującego nie może przyjąć przesyłki. W takim przypadku przedstawiciel firmy transportowej wraz z Kupującym lub w zależności od przypadku przedstawiciel Kupującego wypełnia specjalny protokół kontroli przesyłki, w którym odnotowuje stwierdzone naruszenia.
7.5.3. Po przyjęciu przesyłki przez kupującego lub, w zależności od przypadku, przedstawiciela kupującego i podpisaniu rejestratora danych dostarczonego przez przedstawiciela firmy transportowej lub papierowego potwierdzenia doręczenia i notatek o naruszeniu opakowania paczki, uważa się, że towar został dostarczony w uszkodzonym opakowaniu opakowania, ale ilość, jakość i asortyment towaru odpowiada umowie sprzedaży warunki umowy, dodatkowe usługi określone w rejestratorze lub potwierdzeniu dostawy w formie papierowej zostały prawidłowo wykonane.
7.5.4. Po przyjęciu przesyłki przez kupującego lub, w zależności od przypadku, przedstawiciela kupującego i podpisaniu rejestratora danych dostarczonego przez przedstawiciela firmy transportowej lub papierowego potwierdzenia dostawy bez uwag, uważa się, że towar został dostarczony w nieuszkodzonym opakowaniu wysyłka, ilość, jakość i asortyment towaru są zgodne z warunkami umowy sprzedaży, usługi dodatkowe określone w rejestratorze danych lub na papierowym potwierdzeniu dostawy zostały prawidłowo wypełnione.
7.6. Z chwilą dostarczenia towaru na adres wskazany przez kupującego uważa się, że towar został dostarczony do Kupującego, niezależnie od tego, czy towar został faktycznie odebrany przez Kupującego czy inną osobę, która odebrała towar pod wskazanym adresem. Jeżeli towar nie zostanie dostarczony w planowanym dniu dostawy, Kupujący poinformuje Sprzedawcę niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia po planowanym dniu dostawy towaru. W przeciwnym razie Kupujący traci prawo do zgłaszania Sprzedającemu roszczeń związanych z niedostarczeniem lub opóźnioną dostawą towaru.
8. Zwrot i wymiana towaru8.1. Wady sprzedanego towaru są usuwane, towar niskiej jakości jest wymieniany, zwracany na podstawie wytycznych Ministra Gospodarki w 2001 roku. 29 czerwca wg zamówienia nr. 217 „W sprawie zatwierdzenia zasad zwrotu i wymiany rzeczy” zatwierdził zasady zwrotu i wymiany rzeczy.
8.2. Zwrócić produkt(y) 11.1. W przypadkach wskazanych w klauzuli regulaminu Kupujący jest zobowiązany poinformować Sprzedawcę drogą mailową. pocztą labas@svarasusysena.lt.
8.3. 11.1. Kupujący może skorzystać z uprawnienia przewidzianego w punkcie Regulaminu w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia mu towaru, informując o tym Sprzedającego drogą mailową. pocztą labas@svarasusypsena.lt.
8.4. Przy zwrocie towaru do kupującego konieczne jest spełnienie następujących warunków: 11.4.1. zwracany produkt musi być w oryginalnym, schludnym opakowaniu (powyższa klauzula nie ma zastosowania w przypadku zwrotu wadliwego produktu); 11.4.2. towar musi być nieuszkodzony przez Kupującego; 11.4.3. rzecz musi być nieużywana, nie tracąc swojego wyglądu towarowego (etykieta w stanie nienaruszonym, nie oderwana folia ochronna itp.) (postanowienie to nie ma zastosowania w przypadku zwrotu rzeczy wadliwej); 11.4.4. zwracany towar musi być w takiej samej konfiguracji jak otrzymany przez Kupującego; 11.4.5. przy zwrocie towaru konieczne jest okazanie dokumentu jego zakupu; 11.4.6. używany przedmiot można również zwrócić, jeśli się kwalifikuje na tej stronie zasady są wskazane.
8.5. Sprzedający ma prawo nie przyjąć towaru zwróconego przez Kupującego, jeśli Kupujący nie zastosuje się do procedury zwrotu towaru określonej w niniejszym artykule.
8.6. Kupujący może sam dostarczyć zwracany towar na adres Verkių g. 31B-2, Wilno 09108 po wcześniejszym uzgodnieniu. Sprzedający zobowiązuje się do przyjęcia towaru lub zastąpienia go podobnym odpowiednim towarem. W przypadku, gdy Sprzedający nie posiada podobnych towarów, zwraca Kupującemu pieniądze zapłacone za towar(y). Jeżeli Klient chce odmówić przyjęcia towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych, Kupujący może dostarczyć go na adres Verkių g. 31B-2, Wilno 09108 po wcześniejszym uzgodnieniu.
8.7. Zwrot i wymiana towaru odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Ministra Gospodarki z 2001 roku. 29 czerwca wg zamówienia nr. 217 zatwierdziło „Zasady zwrotu i wymiany rzeczy” oraz Ministra Gospodarki w 2001 r. 17 sierpnia wg zamówienia nr. 258 zatwierdzonego „Zasad sprzedaży towarów i świadczenia usług przy zawieraniu umów przy wykorzystaniu środków komunikacji”.
9. Jakość produktu, gwarancje9.1. Każdy svarasusypsena.lt właściwości sprzedawanego towaru wskazane są ogólnie w opisie towaru dołączonym do każdego towaru.
9.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że kolor, kształt lub inne parametry towaru znajdującego się w sklepie internetowym mogą nie odpowiadać rzeczywistemu rozmiarowi, kształtowi i kolorowi towaru ze względu na właściwości wyświetlacza używanego przez Kupującego.
9.3. Sprzedający udziela gwarancji na wszystkie towary.
9.4. W przypadku, gdy Sprzedający nie udziela gwarancji jakości na niektóre rodzaje towarów, zastosowanie ma gwarancja przewidziana w odpowiednich aktach prawnych.
10. Wspólna odpowiedzialność10.1. Kupujący odpowiada za poprawność danych podanych w formularzu rejestracyjnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność za konsekwencje wynikające z błędności lub niedokładności danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
10.2. Strony ponoszą odpowiedzialność za naruszenie umowy kupna-sprzedaży zawartej przy wykorzystaniu sklepu elektronicznego zgodnie z procedurą ustanowioną przez akty prawne Republiki Litewskiej.
10.3. Z uwzględnieniem art. 8 ustawy o podpisie elektronicznym Republiki Litewskiej. na 3rd postanowieniami, Kupujący zgadza się ze Sprzedającym, że potwierdzenie działań Kupującego w sklepie elektronicznym danymi logowania do sklepu elektronicznego (kod identyfikacyjny) posiada art. 8 Ustawy o podpisie elektronicznym. 1d. ustanowioną moc prawną podpisu elektronicznego (tj. tj. ma taką samą moc prawną jak podpis na dokumentach pisemnych i jest dopuszczalny jako dowód w sądzie). Kupujący musi zachować swoje dane logowania do sklepu internetowego i nie ujawniać ich, upewnić się, że dane są znane tylko jemu i tylko on z nich korzysta, nie przekazywać lub w inny sposób nie umożliwiać innym osobom zapoznania się z danymi lub korzystania z nich. W przypadku podejrzenia, że dane do logowania mogła pozyskać inna osoba, należy niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę, jak również niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o naruszeniu lub ujawnieniu danych do logowania do sklepu elektronicznego. Wszelkie czynności dokonane przy użyciu kodu identyfikacyjnego Kupującego uważa się za dokonane przez Kupującego i Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za skutki tych działań.
10.4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane na stronach internetowych innych firm, nawet jeśli Kupujący uzyskuje dostęp do tych stron internetowych poprzez linki w sklepie elektronicznym Sprzedającego.
10.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że kolor, kształt lub inne parametry towaru prezentowanego w sklepie internetowym nie odpowiadają rzeczywistemu rozmiarowi, kształtowi i kolorowi towaru ze względu na właściwości wyświetlacza używanego przez Kupującego.
10.6. W przypadku powstania szkody strona winna rekompensuje drugiej stronie bezpośrednie straty poniesione z jej winy.
11. Przetwarzanie danych osobowych11.1. Kupujący składając Sprzedającemu Zamówienie musi podać dane osobowe, dzięki którym Sprzedający może zidentyfikować Kupującego, dostarczyć Zamówienie, skontaktować się w razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub (za zgodą klienta) wykorzystać je do celów marketingu bezpośredniego.
11.2. Składając Zamówienie Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie na wskazany przez niego adres e-mail i numer telefonu wiadomości informacyjnych, które są niezbędne do realizacji zamówienia na Towary.
11.3. Kupujący, który nie chce, aby jego adres e-mail lub numer telefonu był wykorzystywany do celów marketingu bezpośredniego, musi powiadomić Sprzedawcę.
11.4. Sprzedający potwierdza, że podane przez Kupującego dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu zakupu Towaru od Sprzedającego oraz marketingu bezpośredniego (z wyjątkiem przypadków, gdy Kupujący poinformuje zgodnie z procedurą określoną w pkt 10.3 Regulaminu, że robi nie życzymy sobie, aby jego dane osobowe były przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego). Sprzedający zobowiązuje się nie udostępniać danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem partnerów Sprzedającego zapewniających dostawę Towarów lub inne usługi związane z prawidłową realizacją zamówienia Kupującego. We wszystkich innych przypadkach dane osobowe Kupującego mogą zostać ujawnione osobom trzecim wyłącznie zgodnie z procedurą przewidzianą przez ustawodawstwo Republiki Litewskiej.
11.5. Dane osobowe, którymi posługuje się Kupujący dokonując przelewów ze swoich rachunków kredytowych lub debetowych na rzecz Sprzedającego w systemach bankowych są bezpiecznie obsługiwane z wykorzystaniem bezpiecznej komunikacji SSL (pol. certyfikaty Secure Socket Layer). Wszelką odpowiedzialność za te dane osobowe ponoszą banki, z których korzysta Kupujący.
11.6. Kupujący jako osoba, której dane dotyczą, ma prawo do otrzymania informacji o sposobie przetwarzania jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
11.7. W celu dostarczenia Kupującemu pełnowartościowego E. Opcje sklepu, Sprzedawca zapisuje informacje - pliki cookies, na komputerze (urządzeniu) Kupującego. Sprzedający wykorzystuje zapisane informacje jako poprzedni adres e-mail Kupującego. w celu identyfikacji odwiedzających sklep, zapisywania informacji o zakupach dokonanych w Koszyku Kupującego, zbierania statystyk ruchu na stronie. Kupujący ma możliwość sprawdzenia, jakie informacje (cookies) rejestruje Sprzedawca i może usunąć część lub wszystkie zapisane pliki cookie. Kupujący ma również prawo nie wyrazić zgody na zapisywanie i wykorzystywanie informacji (cookies) na swoim komputerze (urządzeniu), ale w tym przypadku niektórych wiadomości e-mail funkcje sklepu mogą być dla niego niedostępne. Kupujący akceptując Regulamin wyraża zgodę na zapisywanie informacji na swoim komputerze (urządzeniu). Ten Kupujący może w każdej chwili odwołać zgodę zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
11.8. Wszelkie żądania lub dyspozycje związane z przetwarzaniem danych osobowych Kupujący musi złożyć Sprzedającemu w formie pisemnej. Po otrzymaniu takiego żądania lub dyspozycji od Kupującego, Sprzedający przekaże Kupującemu pisemną odpowiedź najpóźniej w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych.
11.9. W przypadku, gdy Kupujący nie zgadza się z postanowieniami o Ochronie Danych Osobowych określonymi w niniejszym punkcie Regulaminu, Kupujący traci prawo do korzystania z poczty elektronicznej. usługi świadczone przez sklep.
12. Wymiana informacji12.1. Sprzedawca wysyła wszelkie powiadomienia na adres e-mail oraz wiadomość SMS podane w formularzu rejestracyjnym Kupującego.
12.2. Kupujący wysyła wszystkie wiadomości i pytania do kontaktów wskazanych w sekcji „Kontakty” sklepu elektronicznego Sprzedawcy (telefon +37060775995 i e-mail pocztą labas@svarasusypsena.lt).
13. Postanowienia końcowe13.1 Kupujący, który nie zgadza się z niniejszymi warunkami, nie może korzystać z poczty elektronicznej. w sklepie.
13.2 W przypadku dalszego korzystania przez Kupującego z usług sklepu internetowego po zmianie regulaminu, uważa się, że zgadza się z nową wersją regulaminu, częściowymi zmianami lub uzupełnieniami.
13.3 Wszelkie spory wynikające lub związane z umową kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia spory rozstrzygane są w trybie określonym w aktach prawnych Republiki Litewskiej.