Prekių grąžinimas
Pinigų ir prekių grąžinimo politika:
Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 darbo dienų nepateikiant jokios priežasties.
Savo užsakymą galite atšaukti per 14 darbo dienų nuo užsakytų prekių gavimo.
Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.
Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu labas@svarasusypsena.lt.
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.
Naujų prekių grąžinimo sąlygos:
Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:
- Prekės buvo gautos per paskutines 14 darbo dienų.
- Prekės yra originalioje pakuotėje.
- Prekės nebuvo panaudotos.
Prekės, kurių negalima grąžinti:
- Prekės, kurios buvo panaudotos.
- Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl higienos priežaščių po prekės išpakavimo.
Prekių grąžinimas
Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką. Grąžinamas prekes siųskite šiuo adresu:
Neda Karalevičiūtė, Žirmūnų g. 47, Vilnius 09107. Galite siųsti ir Omniva, DPD bei LP Express paštomatus į Vilniaus RIMI Žirmūnų g. 64, 88816 .
Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Taip pat nesame atsakingi jeigu siunta dings. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją bei siųsti su siuntos sekimu. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito (tinka ir skaitmeninis).
Dovanų kuponai
Dovanų kuponai nėra priimami atgal ir į pinigus nėra keičiami.
Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu labas@svarasusypsena.lt arba telefonu 862109047.